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新営業マニュアル

第152号 2006年11月6日
これまで営業について書かなかった理由/営業にとって知識よりも重要なこと/コピー機の営業はマニュアル化されている/ ソフト会社には営業はあまり必要なかった/なぜ「新営業マニュアル」シリーズか?
第153号 2006年11月13日
営業の神様/ブライアン・トレーシーの講演のビデオ/全米トップ5に数えられる有能な講演家/ 新営業マニュアルシリーズの今後の展開
第156号 2006年12月4日
成功した人は普通の人より行動的/素早く試し早く失敗しろ/営業の神様も最初はダメ営業マン/ブライアンの人生を変えたこと
第158号 2006年12月18日
トップ・セールスマンの回答/販売は論理的で秩序だった方法/質問で客が違った反応を示すようになった/ いつも売ることを考えている
第159号 2006年12月25日
聞くことと質問すること/注意深く聞き、答える前に間を置く/セールスで最良の質問/ 自分の言葉で相手が言った通りのことを言う
第160号 2007年1月1日
成功を予言できる資質/楽観主義/多くの課題に取り組むことと根気/3つの言葉
第161号 2007年1月8日
著述よりも講演に才能を発揮する人/オリエンテーション(見当識)とは/4つのオリエンテーション(見当識)/ 見当識についてのブライアンの言葉
第162号 2007年1月15日
先週号のおさらい(成功の心理学)/今よりも5倍も10倍も売る事が可能/Sales funnel(セールスの漏斗)/ セールス実績 比率20:1/会う人数を増やすか、比率を上げるか
第163号 2007年1月22日
でも商品が何かまだ知らないでしょう?/悪い見込み客は積極的に排除すべき/私たちのどちらか一方が死ぬまでです/ この人は見込みがあるだろうか?
第166号 2007年2月12日
高い確率の見込み客( High probability )/出会ってから購入するまでの時間
第167号 2007年2月19日
営業は商品ではなく自分を売れ/リレーションシップ販売:成功の鍵/相手の関心事:Do you care about me?/ 初対面の挨拶、電話のかけ方/営業マニュアル本との違い
第168号 2007年2月26日
接待やGNP(義理・人情・プレゼント)/古いリレーションシップ販売モデル/新しいリレーションシップ販売モデル/ 新しいモデルは逆三角形/BUILDING TRUST と NEEDS を成功させる
第169号 2007年3月5日
セールスは世界中どこでも同じ/私は電話はかけません/クロージングのテクニック/「断られてからが営業」再論
第170号 2007年3月12日
ポジショニングは心に対して行うこと/マーケティングとセールス/顧客の頭の中にあるあなた/あなたの振る舞い全てが影響する
第171号 2007年3月19日
約束の時間を守らないから/お金は人を神経過敏にする/お金は非常に繊細で、感情的な問題/あなたの振る舞い全てが影響する
第172号 2007年4月2日
仕事を辞めたいと思ったときに/営業マンが辞めたくなる原因/Prospecting(予測)を軽んじていないか?
第174号 2007年4月16日
聴衆を参加させながら講演を進める/私は自分が好きです( I like myself )/自分が好きな人は自尊心を持っている
第176号 2007年4月30日
新営業マニュアルは異色のシリーズ/新営業マニュアルは精神面を扱っている/プラグマティックな精神主義/ 仕組みの改革こそがイノベーション


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